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1. Introducción a la Familia de Normas IATF 16949
2. El Círculo de Autocontrol en un SGC automotriz
3. El Enfoque de Procesos automotriz, y Pensamiento Basado en Riesgo
4. Requisitos del Sistema de Gestión de Calidad IATF 16949
4.1 Contexto de la organización
4.2 Liderazgo
4.3 Planificación
4.4 Soporte
4.5 Operación
4.6 Evaluación del desempeño
4.7 Mejora